Customer services coordinator - Operativo

DDP LOGISTICS DDP S.A.

¡Únete a nuestro equipo!

Customer Service Junior – Operativo

Ubicación: Vía a La Aurora, Samborondón.

Principales funciones

* Coordinar las operaciones de preembarque después del cierre comercial.
* Gestionar instrucciones con agentes en origen.
* Realizar reservas y dar seguimiento a los embarques.
* Brindar atención oportuna y acompañamiento al cliente.
* Verificar y controlar la documentación operativa.
* Apoyar en la solución de novedades durante la coordinación.
* Elaborar y enviar reportes periódicos de estado.
* Cumplir los procedimientos internos de seguridad y calidad.

Requisitos

* Experiencia mínima de 1 a 2 años.
* Estudiante de Comercio Exterior o Negocios Internacionales.
* Pueden aplicar practicantes preprofesionales.
* Inglés mínimo B1. (deseable)
* Motocicleta (deseable)
* Disponibilidad para realizar funciones operativas y trabajo presencial.

Objetivo del cargo

Apoyar la coordinación eficiente de las operaciones logísticas, ofreciendo un servicio ágil y de calidad, conforme a los procesos establecidos.

-Requerimientos- Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
Menos de 1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 22 y 35 años
Conocimientos: Microsoft outlook
Licencias de Conducir: motocicletas