Jefe de Flotas Posventa
Sobre este empleo
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe/a de Flotas – Posventa, quien será responsable de desarrollar y fortalecer el negocio de posventa para clientes de flotas del sector público y privado, generando nuevas oportunidades comerciales y asegurando el adecuado seguimiento de los servicios contratados.Buscamos una persona comercial, dinámica, organizada, ágil y orientada a resultados, con capacidad para generar negocios, mantener relaciones comerciales y dar seguimiento cercano a los procesos operativos y administrativos.Principales responsabilidades: Desarrollar y gestionar nuevos negocios de posventa con empresas privadas e instituciones del sector público.
Identificar oportunidades comerciales y generar una cartera de clientes de flotas. Mantener y fortalecer las relaciones con clientes actuales, asegurando su fidelización. Gestionar y dar seguimiento a procesos de contratación pública y SERCOP, desde la identificación de oportunidades hasta su ejecución.
Supervisar y dar seguimiento a las órdenes de trabajo, presupuestos, autorizaciones, servicios ejecutados y facturación. Coordinar con las diferentes áreas de posventa para asegurar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con los clientes. Realizar seguimiento a cuentas por cobrar y documentación necesaria para el cierre de los servicios.
Analizar y gestionar indicadores comerciales y operativos del negocio de flotas. Elaborar reportes de gestión, resultados y oportunidades de negocio. Proponer estrategias para incrementar la facturación y rentabilidad del negocio de posventa.
Dar seguimiento a los requerimientos y novedades de los clientes, asegurando una atención oportuna.Perfil requerido: Formación en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing, Ingeniería Automotriz o carreras afines. Experiencia de al menos 3 años en posiciones comerciales, gestión de flotas, posventa automotriz o desarrollo de negocios. Experiencia en manejo de clientes corporativos y, de preferencia, procesos de contratación pública/SERCOP.
Manejo de indicadores comerciales y operativos. Excel intermedio/avanzado. Deseable conocimiento del sector automotriz y procesos de posventa.Competencias: Alta orientación comercial y a resultados.
Desarrollo de negocios y prospección. Negociación y manejo de clientes. Organización y seguimiento.
Agilidad y capacidad de respuesta. Comunicación efectiva. Orientación al cliente.
Capacidad para trabajar con diferentes áreas. Análisis y toma de decisiones.Lugar de trabajo: QuitoModalidad: Presencial
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