Jefe de Contact Center (Ventas)
Sobre este empleo
Empresa líder dedicada a brindar soluciones vía contact center está en la búsqueda de unJefe de Contact Center (Ventas)Objetivo del cargo:El cual será responsable de controlar, organizar y coordinar las funciones de los supervisores y Líderes outbound, proporcionando retroalimentación de su gestión asegurando el cumplimiento mensual de los objetivos establecidos en cada campaña a su cargo, velando por los estándares de calidad y de servicio definidos por la organización.Nivel Académico: Egresado o graduado de las carreras de Ing.
Comercial, Marketing, Ventas o carreras afines.Experiencia: Mínima de tres años liderando equipos de ventas en empresas de contact center.Conocimientos: Venta de intangibles. Manejo de plataformas de Contact center. Dimensionamientos.
Office avanzado. Indicadores de contact centerCompetencias: Dinamismo. Resolución de problemas.
Orientación a resultados. Cultura y habilidad digital. Coordinación y planificación.
Liderazgo resiliente.
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