Asistente Comercial

Misión del cargo: Garantizar una atención eficiente a nuestros clientes, dando seguimiento a sus requerimientos, órdenes de compra, entregas y reclamos, y coordinando con las diferentes áreas internas para asegurar el cumplimiento de nuestros compromisos comerciales.Principales responsabilidades: Dar seguimiento a los requerimientos de clientes durante las etapas de preventa y postventa. Coordinar y dar seguimiento a las entregas de productos y compromisos establecidos con los clientes.

Gestionar reclamos y novedades de clientes, coordinando su atención y resolución con las áreas involucradas. Elaborar y enviar proformas y cotizaciones. Dar seguimiento a las órdenes de compra y mantener actualizada la información de cada cliente.

Ser el principal punto de contacto entre los clientes y la empresa, asegurando una comunicación clara y oportuna. Administrar y mantener actualizado el CRM.