ANFITRIONA WEB MASTER

Anfitriona / Web MasterDescripción del cargo Importante empresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de una Anfitriona / Web Master, responsable de brindar una atención cordial y profesional a clientes y visitantes, garantizando una excelente experiencia desde el primer contacto. Además, será responsable de gestionar los canales digitales, dar seguimiento a los prospectos generados y canalizar oportunamente la información a las áreas comerciales.Perfil Requerido Bachiller, Tecnólogo o estudiante de carreras como Administración, Marketing, Comunicación, Relaciones Públicas o afines.

Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, recepción, servicio al cliente o cargos similares. Excelente presencia e imagen profesional. Excelente comunicación verbal y escrita.

Actitud de servicio, empatía y orientación al cliente. Organización, proactividad y capacidad para gestionar varias actividades de manera simultánea. Manejo de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel y Outlook).

Manejo básico de redes sociales, plataformas digitales o CRM (deseable). Capacidad para trabajar bajo indicadores de gestión y tiempos de respuesta. Disponibilidad para laborar en Cuenca.Principales funciones Recibir y atender a clientes y visitantes de manera cordial y profesional.

Gestionar la asignación y seguimiento de prospectos generados por canales digitales. Registrar y actualizar información en los sistemas internos. Brindar soporte en la administración de redes sociales y plataformas web cuando sea requerido.

Canalizar requerimientos hacia las diferentes áreas de la empresa. Realizar seguimiento a clientes para garantizar una atención oportuna. Apoyar en actividades administrativas propias del área.Competencias Orientación al cliente.

Comunicación efectiva. Excelente presentación personal. Organización y planificación.

Proactividad. Trabajo en equipo. Atención al detalle.

Adaptabilidad.Ofrecemos Estabilidad laboral. Beneficios de ley y beneficios corporativos. Excelente ambiente de trabajo.

Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.