Asistente Administrativo y de Atención al Cliente

Asistente Administrativo y de Atención al ClienteResumen del PuestoBuscamos un profesional proactivo y organizado para desempeñar funciones de Asistente Administrativo y de Atención al Cliente. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades interpersonales y capacidad para gestionar tareas administrativas de manera eficiente, además de brindar una atención de calidad a quienes interactúan con la organización.Responsabilidades Principales Atención y Recepción: Recibir, atender e informar a clientes, proveedores y visitantes, proporcionando una bienvenida cordial.

Gestionar y direccionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes entrantes de la empresa. Administrar la agenda de citas y coordinar reuniones para la gerencia y el equipo. Controlar el acceso de personal, visitas y la recepción de paquetes, manteniendo un registro adecuado.

Funciones Administrativas: Clasificar, registrar y archivar documentos tanto en formato físico como digital. Elaborar comunicaciones formales como cartas, oficios, informes, cotizaciones y actas sencillas, utilizando herramientas de ofimática. Gestionar el envío y la recepción de correspondencia y paquetería.

Colaborar en la gestión de compras menores, suministros de oficina y control de inventario. Asistir en tareas básicas de facturación y ofrecer soporte en caja cuando sea necesario. Requisitos del Puesto Formación secundaria completa, deseable estudios técnicos o universitarios en áreas administrativas o afines.

Experiencia previa en roles de atención al cliente y/o asistencia administrativa. Dominio de herramientas de ofimática (procesador de texto, hojas de cálculo). Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Capacidad para organizar y priorizar tareas de manera efectiva. Actitud de servicio, proactividad y atención al detalle. Habilidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo.