Call center atención al cliente

Somos una empresa de transporte premium puerta a puerta. Buscamos un colaborador en el área de atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: ►Proporcionar información sobre nuestros servicios de transporte ejecutivo a los clientes. ►Guiar a los clientes en el proceso de reserva de viajes. ►Mantener registros precisos de las reservas de viaje. ►Resolver problemas relacionados con los viajes de los clientes. ►Proporcionar un excelente servicio al cliente.

Requisitos: ►Diploma de bachillerato o superior. ►Utilizar Excel, WhatsApp e Internet para gestionar las reservas de viaje. ►+ 1 año de experiencia en servicio al cliente. ►Contar con una buena redacción y habilidades de comunicación. ►Capacidad para trabajar como parte de un equipo. ►Excelentes habilidades organizativas para manejar multiples conversaciones. ►Conocer la ciudad de Quito. ►Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos ( 0 6h 0 0 - 1 4h 0 0) ( 1 4h 0 0 - 2 2h 0 0), incluidos fines de semana y festivos. comunicarse al cero - nueve - ocho - cuatro - cero - nueve - nueve - cuatro - cuatro - dos