COORDINADOR DE DEPARTAMENTO TÉCNICO

COORDINADOR DE DEPARTAMENTO TÉCNICOSoprint – Soluciones de Impresión se encuentra en búsqueda de un líder de Departamento Técnico para fortalecer nuestro equipo técnico. Buscamos una persona con sólidos conocimientos en equipos tecnológicos, diagnóstico y soporte técnico, capacidad de liderazgo y orientación al cliente. 🎯 Principales funciones Liderar, coordinar y supervisar las actividades del Departamento Técnico. Planificar y distribuir las órdenes de trabajo entre los técnicos.

Supervisar el diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipos tecnológicos. Brindar soporte técnico especializado a clientes y al equipo interno. Realizar seguimiento a garantías, servicios técnicos y requerimientos de clientes.

Controlar los tiempos de atención y cumplimiento de órdenes de trabajo. Elaborar informes técnicos y reportes de gestión. Identificar oportunidades de mejora en los procesos técnicos.

Capacitar y brindar acompañamiento al personal técnico. 🎓 Formación académica Título universitario o estudios culminados en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Tecnologías de la Información, Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines. Se valorará formación complementaria en soporte técnico, redes, hardware o gestión de servicios tecnológicos. 💼 Experiencia y conocimientos Experiencia de 3 años o más en áreas técnicas o de soporte tecnológico.

Experiencia liderando o supervisando equipos técnicos. Conocimientos en diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipos tecnológicos. Conocimientos de impresoras, multifuncionales y equipos de impresión serán altamente valorados.

Conocimientos en hardware, software y redes. Manejo de herramientas de soporte y gestión de órdenes de trabajo. Capacidad para interpretar manuales y documentación técnica. 📩 ¿Te interesa formar parte de nuestro equipo?

Si cumples con el perfil y tienes experiencia liderando equipos técnicos, queremos conocerte. Postúlate y sé parte de Soprint – Soluciones de Impresión.