Atención al Cliente con Conocimientos en Taller u Ópticas

Atención al Cliente con Conocimientos en Taller u Ópticas Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un profesional de Atención al Cliente con experiencia y conocimientos específicos en el ámbito de talleres mecánicos o ópticas. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades interpersonales y la capacidad de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, comprendiendo sus necesidades técnicas. Responsabilidades Atender y asesorar a los clientes de manera profesional y cordial.

Gestionar consultas, solicitudes y reclamos de los clientes. Proporcionar información detallada sobre productos y servicios relacionados con talleres o ópticas. Colaborar con los equipos técnicos para asegurar la satisfacción del cliente.

Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes. Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente. Requisitos Experiencia comprobable en atención al cliente.

Conocimientos sólidos sobre el funcionamiento de talleres mecánicos o el sector óptico. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.

Orientación al cliente y vocación de servicio. Habilidad para trabajar en equipo y de forma autónoma. Proactividad y dinamismo.