Coordinador de Complejo

Donde otros ven una función, tú puedes crear una experiencia. Súmate al equipo Multicines. ¡Estamos buscando Coordinador de Complejo / Administrador Senior de Sucursal en Cuenca!Si tienes experiencia liderando operaciones, gestionando equipos y asegurando una excelente experiencia de servicio, esta oportunidad puede ser para ti.Propósito del RolLiderar integralmente la operación del complejo, garantizando el cumplimiento de políticas, procesos y estándares de calidad, mientras se asegura una experiencia excepcional para los clientes y una gestión eficiente de los recursos.Responsabilidades del Rol Liderar y coordinar las operaciones diarias del complejo, asegurando el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de calidad.

Gestionar inventarios, abastecimiento y recursos, procurando eficiencia operativa y rentabilidad. Liderar, desarrollar y motivar al equipo, fortaleciendo una cultura de servicio, compromiso y alto desempeño. Asegurar una experiencia excepcional para los clientes durante toda su visita.

Monitorear indicadores de gestión, analizar resultados e identificar oportunidades de mejora. Coordinar la ejecución de actividades operativas y administrativas de la sucursal, garantizando continuidad y calidad en el servicio. Requisitos: Requisitos del Rol Egresado/a o titulado/a en Administración de Empresas, Marketing o carreras afines.

Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares, idealmente liderando operaciones, sucursales o establecimientos de servicio. Experiencia en manejo y desarrollo de equipos. Manejo intermedio de Microsoft Office y Excel.

Experiencia en atención al cliente, incluyendo manejo de clientes difíciles, quejas y reclamos. Conocimientos en inventarios, bodegas, control de stock y administración de recursos operativos. Manejo de indicadores de gestión y fuerte orientación a resultados.

Competencias de liderazgo, comunicación efectiva, organización, planificación y resolución de problemas. Capacidad para manejar múltiples prioridades en entornos dinámicos y de alta exigencia operativa. Contar con medio de movilización propio.

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y horarios extendidos, de acuerdo con las necesidades de la operación Beneficios ¿Qué ofrecemos? Sueldo competitivo. Beneficios de ley.

Bono trimestral. Seguro privado. Transporte nocturno.

Uniformes. Alimentación. Entradas al cine preferenciales.

Beneficio por cumpleaños. Capacitación y desarrollo. Oportunidades reales de crecimiento.Ubicación: Cuenca, EcuadorSi disfrutas liderar equipos, gestionar operaciones y crear experiencias memorables para los clientes, queremos conocerte.