Asistente Administrativo de Operaciones

🎯 OBJETIVO DEL CARGO Sostener la gestión administrativa y documental del área de Operaciones y Cumplimiento de WOW: los expedientes de devoluciones, el control de activos de la empresa, los soportes de ingreso y salida de personal y el orden de los procedimientos internos. Es un cargo administrativo de oficina y de coordinación entre áreas, en una empresa comercial importadora; no es un cargo de planta, de producción ni de control de calidad de manufactura.📋 LO QUE HARÁS - Llevar los expedientes de devoluciones de producto de principio a fin: consolidar cada caso en el canal interno, mantener el registro de control al día y archivar el expediente. - Coordinar con Bodega el seguimiento del producto devuelto —cantidades, estado y vigencia— y preparar la información para la revisión semanal de cada caso. - Preparar los reportes semanales y consolidados del área, y dar seguimiento a las notas de crédito con Contabilidad hasta el cierre de cada caso. - Apoyar el control documental de procedimientos, instructivos y registros: mantener las versiones vigentes, organizar los formatos de cada área y sostener un archivo trazable. - Dar seguimiento al cumplimiento de los reportes internos de cada área y mantener actualizado el tablero de cumplimiento de la empresa. - Apoyar los procesos administrativos de ingreso y salida de personal: consolidar los soportes y coordinar la entrega y recepción de activos. - Ser el punto de coordinación administrativa entre Operaciones, Bodega, Contabilidad y Comercio Internacional, para que la documentación de cada trámite esté a tiempo.⭐ LO QUE TE HARÁ BRILLAR - Tu orden y tu atención al detalle marcan la diferencia: aquí un expediente incompleto se nota. - Manejas con soltura Excel y te adaptas con rapidez a nuevos sistemas y canales de trabajo digitales. - Te comunicas con claridad y coordinas con varias áreas a la vez sin perder el hilo. - Vienes de administración de empresas, comercio exterior, contabilidad o carreras afines y buscas crecer en un rol de oficina.